昔の商人もやっていた!? 江戸時代の“客の流れ”を分析する方法 2025.04.04

現代では、ピープルカウント技術を活用して来店客数や滞在時間を分析し、店舗の売上向上に役立てるのが一般的になっています。しかし、こうした「人の流れ」を読み取る工夫は、実は江戸時代の商人たちも行っていたそうです！
最新技術がない時代、彼らはどのようにして客の流れを分析し、商売に活かしていたのでしょうか？

江戸時代の商人が見ていた“人の流れ”

江戸時代の商業の中心地といえば、江戸（現在の東京）、大阪、京都などの都市部です。特に江戸は「天下の台所」とも呼ばれ、町人文化が栄え、多くの商店が軒を連ねていました。

1. 通行量の観察
商人たちは、日々の通行人の数を観察し、商売の最適なタイミングや場所を判断していました。例えば、
– 朝は勤め人が多く通る道沿いで「朝食向けの商品」を売る
– 昼は職人や商人が立ち寄る場所で「弁当や軽食」を用意
– 夕方以降は、仕事帰りの人々が立ち寄る茶屋や屋台が繁盛
といった具合に、人の流れを読みながら販売戦略を調整していたそうです。

2. 市場の賑わいを数える
江戸の商人は、自分の店だけでなく、市場全体の動向にも目を向けていました。例えば、日本橋の魚市場では、
– 朝の混雑具合（仕入れの時間帯）
– 客の滞在時間（立ち止まって選んでいる時間）
– どの店がよく売れているか（人気商品の動向）
を観察し、自分の仕入れや価格設定の参考にしていたそうです。

3. 客の「滞留時間」を計る工夫
江戸時代の商人たちは、お客がどのくらい自分の店に滞在しているかを感覚的に把握していました。例えば、
– 客が足を止めるポイントに「目を引く商品」を置く
– 立ち止まった客には「試食」や「見本」を勧める
– 奥へ進んでもらうため、入口には安価な商品を並べ、奥に高価な商品を配置する
といった工夫で、店内の回遊率を高めていました。

江戸の商売人が使ったマーケティング戦略

1. 「のれん」と「看板」でブランド力を高める
現代のVMD（ビジュアル・マーチャンダイジング）と同じように、江戸の商人も「のれん」や「看板」を工夫し、視覚的にアピールしていました。人通りの多い場所に目立つ看板を掲げることで、自然と足を止めてもらう工夫をしていたと思われます。
2. 口コミを活用した「評判商法」
江戸時代はインターネットや広告がない時代。それでも口コミを活用したマーケティングが行われていました。
– 「一見さんお断り」の高級店は、常連客を大切にし、特別感を演出
– 茶屋や旅館では、有名人（武士や文人）に利用してもらい、評判を広める
– 「○○屋の豆腐は美味しい」といった、町人の会話を活用したブランディング
といった形で、人々の興味を引いていたそう。

江戸時代の商人たちは、最新のテクノロジーがない時代でも、客の流れを注意深く観察し、商売に活かしていました。
現代のピープルカウント技術は、こうした「商売の勘」をデータとして可視化し、より精密な分析を可能にしたものとも言えますよね！

現代の店舗運営においても、江戸時代の商人のように「人の流れを読む視点」を持ちつつ、最新のピープルカウント技術を活用すれば、より効果的なマーケティングができるはずです。

ぜひ、江戸時代の商人の知恵をヒントにしながら、店舗経営に役立ててみてはいかがでしょうか♪